高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)相信很多人對此第一印象就是畢業(yè)之后的工作主要在高速工作，那么高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)到底是學(xué)什么的呢？就業(yè)方向和前景如何呢？一起和小編深入了解一下吧！
高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)是學(xué)什么
高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)主要學(xué)習(xí)的核心課程有：《高速鐵路概論》、《鐵路運輸服務(wù)禮儀》、《高鐵動車乘務(wù)實務(wù)》、《鐵路旅客運輸組織》、《高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理》、《鐵路客運規(guī)章》、《鐵路客運班組管理》、《鐵路旅客運輸市場營銷與管理》、《鐵路客運英語》、《動車設(shè)備及使用》；
高速鐵路客運乘務(wù)主要研究服務(wù)禮儀、高鐵乘務(wù)實務(wù)、客運管理、客運規(guī)章制度等方面的基本知識和技能，進(jìn)行高鐵、動車上的乘運服務(wù)等。
該專業(yè)致力于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和客運組織、規(guī)章、服務(wù)、智能客服技術(shù)及相關(guān)法律法規(guī)等知識，具備實施站務(wù)、乘務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，編制、調(diào)整日班客運計劃，突發(fā)事件應(yīng)急處置等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事鐵路列車值班員、列車長、客運值班員、售票值班員、鐵路車站綜控員等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向及前景如何
我們的生活都和高速鐵路等交通密不可分，隨著如今高速鐵路以及對客運人才需求不斷提高，該專業(yè)的就業(yè)前景是非常不錯的，以下是部分高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向：
1、在高速鐵路車站或列車上從事旅客服務(wù)工作，如售票、檢票、引導(dǎo)、咨詢等。
2、在高速鐵路列車上從事車廂服務(wù)工作，如提供飲食、清理衛(wèi)生、安全檢查等。
3、部分畢業(yè)生可從事貴賓接待、客運值班員、售票員等崗位，或在城市軌道交通企業(yè)從事站務(wù)員、值班站長等工作。
4、從事鐵路企業(yè)的行政管理工作，如人力資源、財務(wù)、市場營銷等。
以上數(shù)據(jù)僅供參考，具體視實際情況而定。
